Bilan Novalya après 1 an: ça ne va pas plaire à tout le monde…

Bilan Novalya…

La société de Sonny Sturkop, Gatien Llabres et Sandra Goolen a fêté ses 12 mois d’existence le 14 mai 2024.

Pour l’occasion, elle a organisé un événement le samedi 18 mai à Rennes.

Mais après un an, que reste-t-il des promesses initiales ?

Cette société est-elle devenue le leader mondial de la prospection sur Facebook ?

Les distributeurs (devenus des affiliés suite au changement du plan de rémunération) sont-ils satisfaits ?

La plateforme fonctionne-t-elle aussi bien que ses fondateurs le prétendent à grand renfort de communication sur les réseaux ?

Les utilisateurs obtiennent-ils de vrais résultats tangibles grâce à cet outil ?

Et bien, c’est ce que tu vas découvrir dans cet article consacré à mon bilan sur Novalya.

Ok, mais avant d’aller plus loin, lis bien les lignes suivantes, qui pourraient faire entrer ton MLM dans une autre dimension.

Imagine si tu pouvais attirer à toi entre 300 et 400 prospects chaque mois, sans devoir harceler ton entourage ou spammer les groupes Facebook.

Parce que je pense qu’on est d’accord: risquer de te mettre à dos ta famille et tes amis à cause de ton business, c’est plutôt douloureux.

Tomber en panne de prospects et devoir abandonner tes rêves de liberté financière, c’est pas un programme qui te motive, non ?

Avec Sandra, on a galéré dans nos débuts dans le MLM. Certains amis ont même failli couper les ponts à force qu’on leur parle de notre opportunité.

On s’est vite retrouvé à court de prospects. La spirale infernale s’est enclenchée:

Pas de prospects => pas de parrainages => pas de revenus

Je suis sûr que tu as déjà vécu ça…

Une frustration énorme, l’impression de travailler pour rien, l’envie de lâcher prise définitivement et d’abandonner tes rêves.

Tu veux que je te dise: on est passé par là. Mais ça, c’était avant…

Depuis que Sandra et moi avons mis en place notre nouveau système de prospection, notre business a pris une toute nouvelle dimension.

Et du coup aujourd’hui, grâce à cette véritable machine, on attire entre 10 et 15 prospects par jour !

Et cela sans spammer Facebook ou harceler notre entourage !

On t’explique toute cette méthode dans cette formation gratuite.

Tu peux découvrir cette méthode simple et toi aussi obtenir 10 à 15 prospects par jour sans perdre tes amis ou spammer Facebook !

Ceci étant dit, j’aimerais préciser une ou deux choses avant de te donner mon retour sur cet outil de prospection automatisée.

Premièrement, tout ce que tu vas lire ici provient de mon expérience personnelle.

Mais pas que !

Ayant énormément parrainé dans cette société, j’ai aussi pu recueillir les avis de plusieurs personnes de mes équipes et de mes crosslines.

Ensuite, oublie tout de suite l’idée que je rédige cet article parce que je n’ai eu aucun résultat avec Novalya.

J’y ai fait entrer une trentaine de personnes entre mai et décembre 2023.

En 2024, je n’ai plus cherché à prospecter activement pour Novalya…pour des raisons que tu vas découvrir plus loin dans cet article.

Finalement, pour que tu comprennes aussi pourquoi je vais me permettre certaines critiques, je tiens aussi à te préciser ce qui suit.

Je suis titulaire d’une licence universitaire en sciences économiques, avec des options en marketing et en gestion d’entreprise.

J’ai de plus une formation de commissaire aux comptes et 25 ans d’expérience professionnelle avec plusieurs postes cadre dirigeant.

J’ai notamment été directeur d’une banque régionale réalisant près de 10 millions de francs suisses de chiffre d’affaire.

Et je suis actuellement directeur financier et membre de la Direction d’une PME industrielle réalisant des ventes annuelles de près de 20 millions de francs suisses.

Cette PME est notamment la filiale d’un groupe norvégien de plus de 2’500 employés, réalisant des ventes annuelles proche du milliard de francs suisses.

Voilà pour le contexte !

Mais venons-en au vif du sujet, tu veux bien ?

 

Bilan Novalya: petit rappel chronologique

Novalya a été pré-lancée le 14 mai 2023; je m’en souviens très bien, c’était un dimanche soir.

De prime abord, j’étais plutôt réticent à l’idée de faire de la prospection automatisée.

Je suis, et tu le sais, un grand fan du marketing d’attraction et je considérais à l’époque l’automatisation comme froide et déshumanisée.

J’ai quand même tenté le coup et me suis inscrit le soir même.

A ce moment-là, seule service CONNECT était disponible.

Pour être précis, il l’a réellement été une dizaine de jours après mon inscription.

Les joies d’une startup nous disait-on à l’époque.

Des semaines de teasing pour lancer un outil incomplet: 1 seul des 4 services annoncés était plus ou moins en place au moment du pré-lancement.

Mon premier bilan Novalya est mitigé à ce moment-là.

Pas grave, me suis-je dit.

Je suis entrepreneur et j’ai la vision; attendons de voir et soyons patients.

Un mois plus tard arrive le 2ème service de la plateforme: BIRTHDAY.

CONNECT est loin de fonctionner parfaitement, mais la société pense que c’est le bon moment pour lancer son outil fétiche à l’époque: les souhaits d’anniversaires.

En août, c’est le CRM qui fait son entrée dans le game. A ce moment-là, CONNECT et BIRTHDAY connaissent encore quelques bugs mais rien de méchant.

Je commence à me dire que je suis arrivé au bon endroit au bon moment, ce d’autant plus que l’offre de lancement du CRM me permet de faire rentrer 10 personnes sur le seul mois d’août.

Arrive ensuite la mi-septembre et le lancement officiel de la société à Lyon.

A cette occasion, une offre à 5 euros me permet de faire rentrer près de dix personnes supplémentaires.

Bon, d’un autre côté je perds plus de la moitié de mes filleuls entrés en août.

Pourquoi à ton avis ?

Selon les fondateurs de Novalya, les gens partent car ils sont rentrés pour pas cher et sont donc peu engagés.

C’est certainement en partie vrai.

A en croire les debriefs que j’ai eus avec ma downline, leur bilan Novalya semble un peu différent: ils ont quitté car l’outil connait beaucoup trop de bugs.

A l’occasion du lancement officiel de septembre, le nouveau Back Office est lui aussi mis à disposition des distributeurs.

La plateforme a été pour l’occasion indisponibles durant près d’une semaine.

Compliqué de faire entrer des prospects et de leur dire que l’outil est magnifique, alors qu’il est indisponible depuis plusieurs jours.

Mais pas grave, on reste zen et on se dit que ça va se décanter dans la bonne direction.

Deux mois plus tard arrive enfin le 4ème et dernier service de Novalya: NovaData, réputé t’aider à nettoyer ton profil Facebook en éliminant les gens peu ou pas actifs.

Cette fois, on y est !

On a enfin tout entre les mains !

Une certaine stabilité arrive enfin…jusqu’à fin janvier et l’annonce du nouveau plan de rémunération.

Novalya passe du MLM à l’affiliation pour je cite Sonny Sturkop « permettre à plus de gens de réellement gagner de l’argent ».

Janvier coïncide aussi avec l’arrivée des commentaires générés par l’Intelligence Artificielle…on y reviendra aussi plus bas.

S’ensuivent les bugs à répétition de février, mars et avril, mes downlines qui quittent le navire, complètement frustrées de tous ces problèmes techniques.

Pour certaines d’entre elles, même résilier leur abonnement s’est avéré un parcours du combattant.

Du coup, ce bilan Novalya en prend un coup…

Personnellement, et comme déjà précisé plus haut, je cesse de parrainer dès février 2024 car je ne me sens pas à l’aise de mettre en avant un outil qui bug au moins deux fois par semaine.

Je décide donc de continuer l’utilisation de CONNECT de rester affilié tant que mes commissions autofinancent mon abonnement.

Ce qui a été le cas jusqu’à fin avril.

Le 18 mai enfin, Novalya fête ses 12 mois d’existence à Rennes.

Je suis l’événement en Zoom et je résilie mon abonnement le jour-même.

Y a-t-il un lien entre ces deux faits ?

Tu le découvriras plus loin en continuant la lecture de ce bilan Novalya.

Alors file vite lire la suite, ça va devenir croustillant !

 

Bilan Novalya: je te lâche tout ici !

 

On t’arrête quelques instants car, tu le sais, si tu veux avoir du succès en MLM, tu sais que tu devras trouver des prospects, et même beaucoup de prospects !

C’est ce qu’il y a de plus compliqué et cela amène souvent les distributeurs comme toi à abandonner !

Avec Sandra, on a mis en place une vraie machine de prospection qui nous permet d’attirer entre 300 et 400 prospects chaque mois.

Inutile de préciser que notre business a pris une autre dimension avec cette méthode.

Donc, si tu veux éviter le pire, on t’invite sincèrement à récupérer notre système de prospection automatique.

⇒ clique ici et obtiens notre formation gratuite pour attirer à toi entre 10 à 15 prospects par jour en automatique !

Bon, alors ce bilan Novalya, tu nous le donnes ?

J’y viens 😁

 

1. L’outil:

En toute franchise, je le trouve plutôt bon.

Et particulièrement le service CONNECT.

Il m’a permis d’avancer dans mes différents business et m’a fait gagné un temps de fou, rien à dire là-dessus.

En utilisant mes propres scripts (on y reviendra plus bas), j’avais des taux de réponses entre 30 et 40%.

Plutôt pas mal pour accroître une communauté et trouver des prospects en masse.

Pour ce qui est des autres services, je suis bien plus mitigé.

BIRTHDAY est sympa mais n’apporte pas une énorme plus-value malgré ce qu’en disent les fondateurs.

Personnellement, je préfère faire mes anniversaires manuellement et avec des messages très personnalisés pour chacune et chacun.

Et je n’ai pas besoin de Novalya pour souhaiter un anniversaire avec 1 ou 2 jours de retard: je le faisais déjà bien avant.

Le CRM n’a vraiment rien d’incroyable.

C’est plus un centre d’étiquetage qu’un vrai CRM.

Un outil gratuit comme TRELLO peut largement le remplacer.

NovaData enfin…pratique pour éliminer les amis inactifs ou peu engagés. 

Dommage qu’il n’ait pas été développé plus comme on nous l’avait fait miroiter.

 

2. Les bugs:

Ici, on touche un point sensible de ce bilan Novalya.

La société se targue de disposer d’une quinzaine de développeurs.

Et pourtant, il ne se passe pas une semaine sans qu’un bug apparaisse.

Cette réalité en a découragé plus d’un, ce qui est à mon sens tout à fait légitime.

En termes de gestion d’entreprise, on est ici en face d’une erreur: si on vise l’excellence, on s’entoure des meilleurs.

Payer 7 développeurs de qualité au lieu d’en engager 14 à bas prix aurait été une excellente idée à mon avis.

Cela n’aurait pas coûté plus cher mais aurait eu certainement un impact positif sur la qualité des services.

Avec Novalya, on est toujours dans la réaction plutôt que dans la pro action.

On résout des bugs mais on arrive pas à les anticiper, dommage…

Et pour finir, un petit mot sur les commentaires générés par l’Intelligence Artificielle.

A mon avis c’est probablement le moins bon service de la plateforme.

Des textes stéréotypés, souvent en décalage avec le post de base.

Aucune âme et détectables à des kilomètres, je les ai abandonnés immédiatement.

J’ai tout sauf envie d’être catalogué comme un mouton incapable d’interagir avec ses propres mots.

 

3. L’accompagnement:

Il est plutôt bon dans l’ensemble.

Le zoom de démarrage (le NovaStart) en compagnie d’un expert de la plateforme, est une excellente idée.

Jamais vu ailleurs et plutôt appréciée des nouveaux adhérents.

Pour ce qui est des scripts de prospection fournis par la société, ainsi que des stratégies de prospection, je suis largement moins enthousiaste.

Très rentre-dedans et un peu passées de date, les stratégies bourrins en mode moutons qui publient tous la même chose….très peu pour moi.

Elles ne me conviennent pas et j’ai donc conservés mes propres scripts et mes propres stratégies d’attraction.

Mes résultats de parrainages m’ont donné raison.

 

4. La rétention:

En un an d’existence, je pense que seuls 5% des affiliés sont rentrés en payant le prix plein.

A la promotion initiale du 14 mai 2023 se sont succédées au moins une dizaine d’autres.

Le but des fondateurs est de faire connaitre la plateforme aux plus de personnes possible.

C’est louable mais en termes de rétention, c’est juste aller au casse-pipe.

La majorité des gens partent après un ou deux mois car ils ont payé peu pour profiter des services.

Et je ne parle même pas ici des bugs car je ne veux pas en remettre une couche.

Bilan pour Novalya après un an, j’estime le nombre d’utilisateurs de Novalya à environ 1’000…et je pense être large.

12 mois et à peine 1’000 utilisateurs actifs…l’objectif de devenir le numéro 1 de la prospection sur Facebook est encore très loin.

 

5. Le marketing:

On est ici en présence de ce que j’appellerais « le marketing de masse ».

Les campagnes marketing de Novalya sont très agressives, plutôt lourdingues, et à mon sens plutôt inefficaces dans l’ensemble (on en revient à la rétention citée plus haut).

Les 12 derniers mois ont été synonymes d’une successions de campagnes promotionnels, d’offres de réduction, de teasings un peu douteux et d’inondation indigeste des réseaux sociaux.

Avec des résultats plutôt mitigés puisque ce bilan Novalya précise déjà que le nombre d’affiliés n’excèdent pas les mille personnes.

Gérer le marketing, c’est bien, mais ce n’est qu’un aspect de la gestion d’entreprise….

Et on y arrive justement dans la prochaine étape de ce bilan Novalya.

 

6. La gestion d’entreprise:

Gérer une boîte, c’est pas seulement trouver des clients.

Pour mener à bien une société, il faut en maitriser tous les aspects. Et si on ne les maitrise pas, on s’entoure des bonnes personnes.

Avec Novalya, on est vraiment dans l’à peu près en termes de management.

Un manque cruel de professionnalisme.

Lorsqu’on lance une boîte, on ne se contente pas de faire des études de marché pour savoir si notre produit répond à une demande.

On doit procéder à une analyse SWOT détaillée: on analyse les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces qui entoure notre projet entrepreneurial.

Ce bilan Novalya va être clair: je doute fortement que les fondateurs soient conscients de tous les risques qui entourent leur bébé.

Ils sont très orientés sur le marketing mais ne semblent pas pouvoir (ou peut-être vouloir) anticiper les risques.

Le plus flagrant est lié directement au fonctionnement de la plateforme.

Si Meta décide un jour de faire la chasse aux outils de prospection automatisées, ce ne sont pas les 14 développeurs de Novalya qui pourront lutter à armes égales.

Lorsque j’ai soulevé ce point au Corporate de Novalya, on ma ri au nez en me disant: c’est pas grave et si Meta nous embête, on ira sur un autre réseau social.

Et on ose nous bassiner avec la vision à longueur de zooms et lors de chaque événement.

Désolé de le dire ainsi: mais j’appelle cela du bricolage et pas de la gestion entrepreneuriale.

Un autre point qui me dérange dans la gestion d’entreprise de Novalya, c’est son incapacité à sortir la tête du guidon.

J’en ai eu encore l’exemple lors du zoom d’anniversaire le 18 mai dernier.

Les fondateurs sont incapables de reconnaitre la valeur de leurs concurrents, tant ils sont focus sur leurs certitudes.

Pire même, le PDG s’est même permis de dénigrer cette même concurrence.

Pas très classe pour qui veut s’élever au-dessus des autres.

Le problème est que concurrence il y a (comme dirait Yoda).

Elle est dans la place, les crocs acérés et elle tirera facilement son épingle du jeu si Novalya poursuit sa politique de l’autruche.

 

7. Les plan de rémunération:

On t’arrête une dernière fois dans ta lecture.

Tu peines à trouver des prospects pour ton business en ligne et tu en as marre de spammer Facebook ?

Sandra et moi, on te propose de découvrir comment on fait pour attirer à nous entre 300 et 400 prospects par mois grâce à notre système automatisé.

On te montre tout de A à Z !

Grâce à cette méthode, on a fait passer notre business dans une autre dimension !

Alors, pourquoi pas toi ?

Je veux moi aussi attirer entre 300 et 400 prospects par mois !

OK, continuons ce bilan Novalya et parlons pognon, tu veux bien ?

Novalya est passé d’un plan MLM à un système d’affiliation sur deux niveaux.

Fin janvier, lors de son bilan, Novalya annonçait une rémunération totale de 63%.

C’est une fausse vérité destinée à attirer le chaland.

Si tu touches 30% sur ton niveau 1 et 30% sur ton niveau 2, cela correspond à 30% de commission sur ta structure, et non pas 60%.

Les commissions redistribuées correspondent effectivement à 60% du chiffre d’affaire de Novalya mais un même abonnement rémunère deux personnes à 30%, et pas une seule à 60%.

Les chiffres sont parfois durs, mais justes…quel que soit le marketing qu’on fait autour.

De plus, pour atteindre ces fameux 30%, tu devras parrainer personnellement 50 personnes.

Bon courage 😂…

Personnellement, je fais de l’affiliation depuis près de 3 ans Novalya est le seul qui instaure des paliers à franchir pour réellement toucher le plein potentiel de son plan de rémunération.

Si tu veux gagner 1’000 ou 1’500 euros par mois avec Novalya, tu auras une chance d’y arriver.

Mais pour aller plus haut et faire scaler ton business, ne rêve pas trop: le plan de rémunération de Novalya ne te le permettra que très difficilement.

Ce bilan Novalya devient chaud, non ?

Ben ouais, j’ai pas pour habitude de cacher la merde aux chats et de leur faire croire des choses qui n’existent pas.

Si tu cherches des vendeurs de rêve, je t’invite à quitter mon blog, tu n’en trouveras pas ici.

Le changement de plan de rémunération a par contre amené un point très positif: les packs d’abonnement différenciés.

Cette une idée excellente qui permet à tout le monde de bénéficier de l’ensemble des services.

Mon bilan Novalya redescend du coup en température…

Je pense que je vais devoir donc conclure avant qu’on se les gèle 🤣…

Mais avant cela, un ultime point qui risque de faire grincer des dents…

 

8. Le prix:

Malgré un fonctionnement intéressant et des gains de temps incroyables fournis par la plateforme, mon bilan Novalya va être catégorique.

C’est quand même vachement cher !

L’abonnement de base (Starter) est à 47 euros mais il est très limité en termes d’actions quotidiennes possibles.

Et à ce prix-là, tu ne pourras prospecter que sur Facebook ou Instagram, mais pas sur les deux.

L’abonnement le plus complet (Unlimited) est à 197 euros…

Tu vas devoir vendre un de tes reins pour le financer et parrainer au moins 20 personnes avec abonnement Starter ou 5 avec Unlimited pour autofinancer ton propre abonnement.

Bonne chance !

Pour un service égal, voire mieux, il existe d’ores et déjà un concurrent qui te fait le tout à 50 euros mensuels.

Mais ce n’est pas le sujet de ce bilan Novalya.

 

Conclusion:

Avant de te donner ma conclusion à ce bilan Novalya, j’aimerais préciser une chose importante.

Je n’ai aucune animosité ou quelconque problème avec les fondateurs de Novalya.

Sandra, Sonny et Gatien sont des gens plutôt sympas et je leur souhaite sincèrement de réussir dans leur pari de faire de Novalya le numéro un mondial de la prospection sur Facebook et Instagram.

Je suis simplement peu en adéquation avec leur vision et leur comportement entrepreneurial.

De plus, pas mal de promesses non tenues sont venus ternir mon propre bilan Novalya.

Notamment le fait d’augmenter le prix de l’abonnement pour les distributeurs entrés au pré-lancement du 14 mai 2023.

La promesse initiale n’a en l’occurrence pas été tenue.

Le but de ce bilan Novalya n’est en aucune façon de flinguer la société ou ses dirigeants.

Tout ce que j’ai écrit ci-dessus est factuel et provient de l’expérience de plusieurs affiliés.

Je souhaite sincèrement tout le succès à Novalya…mais ce sera sans moi !

Il va falloir aux dirigeants une certaine remise en question, sans quoi la société risque fort de se casser quelques dents.

Mais je pense, et j’espère, qu’ils feront le nécessaire dans ce sens.

Ainsi se termine mon propre bilan Novalya.

Si tu désires toi aussi témoigner de ta propre expérience avec l’outil, n’hésite pas à laisser un commentaire dans l’espace ci-dessous.

Je t’en remercie d’avance !